1、关于高额收取电费等，根据四川省发展和改革委员会《关于进一步明确转供电环节电价政策有关问题的通知》，转供电主题对采用“先购电、后用电”方式的最终用户预收电费是，预收电价最高不允许超出价格主管部门核定的所在供区目录销售电价的1.25倍，且应定期清退补电费差额，退补周期最长不允许超出6个月。物业公司目前代收代缴电费为0.9元/度，符合该标准，且已取得相关备案文件，后期物业公司也会定期公示实际缴费发票。

  2、关于面积补差问题，我司已于《四川省商品房买卖合同》中明确告知套内面积误差3%以内（含3%）的，据实结算房价款，套内面积超出3%时，买受人有权解除合同。我司严格按照合同约定执行，与客户保持良好沟通并解释相关面积计算规则。

  3、关于烟道设计，业主签订合同附图已明确告知本图并未表达设备管井及管井封闭，符合国家标准。

  4、关于项目工程质量类问题，我司对房屋施工严格按照《四川省商品房买卖合同》以及国家有关标准实施，交付过程中业主提出的问题，我司也进行了登记，并组织专项整改，并由我司工程部工作人员与业主进行一对一联系，汇报整改进度。涉及到房屋实施工程质量的一切问题，我司都秉持应改尽改的原则，并且在多处公示项目负责人及相应整改工程师的联系方式，便于业主实时与有关人员进行沟通。

  5、关于车位管理费收费高问题，现目前项目车位并未销售，车位管理费仅为备案价格，后期车位销售启动后会依据市场收费水平对车位管理费进行一定调整，如业主购买车位，车位合同中会明确车位管理费收取标准，新合同的约定标准也将覆盖前期合同。

  6、关于公区过道大白墙问题，项目公区过道为乳胶漆墙面，我司并未对公区贴砖做出任何承诺，品质高低均为业主主观感受，该项不涉及任何质量问题。

  7、关于物业垄断消防整改，业主后期进行装修时，可选择市场上任何一家符合住建局以及消防单位要求且具备相关资质的公司，我司并未对相关单位做强制要求。

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